Skype'i sülearvutis ei avane - mida ma peaksin tegema?

Hoolimata asjaolust, et meie ajal saate vestluspartneriga suhtlemiseks leida palju erinevaid rakendusi, on skype endiselt sama suur nõudlus. Seega tuleb rikke korral raskuste allikas viivitamatult likvideerida. Kirjutatud artiklis analüüsime võimalikke defekte ja nende kõrvaldamise meetodeid.

Miks Skype ei avane sülearvutis?

Lubatud on tuvastada mitu allikat, mis ühel või teisel viisil võivad jõudlust mõjutada. Nimelt: alates programmist endast kuni opsüsteemi puudustega. Kuid igas olukorras on väljapääs. Esiteks peaksite probleemi jagama alatüüpideks: Skype ei avane üldse, avaneb tühi aken või ilmneb kohe tõrge. Neist kaks esimest on seotud brauseri rikkega, kolmas hõlmab paljusid võimalusi.

Serveri probleemid

Võib juhtuda, et rikkumine on tingitud põhiserveri protsesside rikkest. See on ainus kasutaja manipuleerimisest sõltumatu juhtum. Niisiis, see on enamasti ajutine. Kuid õnneks kõrvaldatakse need rikked tehnilise toe tõttu piisavalt kiiresti. Selle põhjuseks on asjaolu, et seda saiti kasutavad miljonid inimesed ja neid ei saa jätta ilma suhtluseta. Seetõttu võib võtta aega kaks tundi kuni üks päev, kui te ei hoiata Microsofti. Kui teenindusplatvormi spetsialistid ei saanud aidata, siis tasub kaaluda järgmisi võimalusi.

Interneti-probleemid

Suur osa kasutajatest unustab enne proovima hakkamist üle vaadata, kas on olemas juurdepääs wi-fi-le. Seetõttu pole ühendus võimalik ja kontole sisselogimine ebaõnnestub. Võimalik, et Internet ühendatakse arvutiga ja programm ei erista seda. Soovitatav on pöörata tähelepanu järgmistele punktidele:

  • Tõenäoliselt on teie seadmel vananenud versioon. Järelikult peate lihtsalt uue värskendama või alla laadima.

Appi! On vastupidiseid juhtumeid. See tähendab, et ainult vana versioon on võimeline töötama.

  • Võib-olla on asi brauseris, mis sisaldab skype'i.
  • Midagi on valesti hosts-failis või Windowsi võrgu regulatsioonis. Siis oleks tore puhastada ja uurida kõiki võimalikke parameetreid.
  • Ühenduse loomine VPN-i tõttu puudub. Aktiveerimisel on parem ikkagi see keelata.

Pole tähtis, kuidas teie seadmed võrguga ühendatakse - 3 / 4G, wifi või kaabli abil -, peaksite ikkagi vaatama olekupilti süsteemisalves. Samuti on kasulik veenduda, et ikooni läheduses ei oleks hüüumärki kollasel kohal. Pärast seda saate linke avada, nende kaudu toimivust testida. Või kasutage isegi spetsiaalseid servereid, näiteks Speedtest. Tänu temale saate vooluhulga teada saada. Kui Internetiga on kõik korras, siis minge teise punkti juurde.

Programmisätete tõrge

See oleks hea katse parameetreid lähtestada. Kuid see nõuab teatavaid samme:

  • Esmalt peate minema juurkausta ja eemaldama selles sisalduva konkreetse faili. Seetõttu peate protsessi "seadmehalduri" kaudu keelama. Kiirjuurdepääsu saate kasutada ka vajutades kombinatsiooni „ctrl + alt + esc“.
  • Seejärel saate avada rakenduse ja märkida klahvi "win + R" tõttu rea "täitma".
  • Nüüd on hädavajalik sisestada spetsiaalne käsk „% appdata% skype”, et teid suunataks maadeavastaja juurde.
  • Seal peate faili kustutama nime all "shared.xml".
  • Pärast seda taaskäivitage Skype.

Tänu sellele meetodile toimub kõigi saadaolevate andmete isepuhastuvus ja profiilinäitajate kustutamine.

Appi! Algselt loendis olnud kontakte ei puututa.

Viirusetõrje blokeerimine

Lisaks asjaolule, et saidi teave võib läbida viiruse rünnaku, on ilmne ka vastupidine olukord. Sellega blokeerib tulemüür või viirusetõrje kõik protseduurid. See on tingitud asjaolust, et nad võtavad kirjeldatud platvormi tarkvarainfektsioonide kandjana, mis takistab töövoogude rakendamist. Seetõttu sulgub piirkond käivitamisel automaatselt. Kui teil on Kaspersky Internet Security installitud, toimige järgmiselt.

  • Esmalt peate selle käivitama ja seejärel avama automaatseadistused, kasutades allpool asuvat nuppu.
  • Järgmisena peate aktiveerima “täiendava” paigutuse, et tulevikus klõpsata “ohtudel ja välistamistel”.
  • Teile kuvatakse aken, kus peate klõpsama nupul „Konfigureerima kaasamised“ - „Lisa“.
  • Pärast peate märkima dokumendi asukoha. Veerus nimega „objekt” on oluline sisestada „eicar-test-file” ja turvalisuse tagamiseks lisada kõik juurdepääsetavad üksused.

Sarnase platvormi, nimelt Kaspersky Endpoint Security kasutamisel on vaja teistsugust sündmuste käiku:

  • Kõigepealt tasub minna seadetesse, et tõsta esile veerg viirusetõrje.
  • Nüüd vajutage kategooria “erandid” all rida “seaded”. Ligipääsetavas jaotises peate loetlema soovitud programmi.

Seetõttu ei pea Kaspersky esitatud saiti enam ebakindla failina, kuna see on loetletud vastavas kaustas.

Rikete lahendamise valikud

Seega, kui ülaltoodud meetodid ei aidanud probleemist lahti saada, peate tegutsema kõige tõhusamate lahendustega. Järgmine meetod hõlmab algoritmi uue otsetee loomiseks allpool kirjeldatud toimingutest:

  • Esmalt peate kõvaketta C kaudu avama kausta nimega "Program Files".
  • Seejärel minge parema hiireklõpsuga skype'i materjalide juurde. Peate valima "saatma" ja seejärel - "töölauale". Sulgudes peaks olema märge "otsetee loomine".
  • Seetõttu ilmub ikoon, mille kaudu peate messengeri iga kord avama. Lisaks peate helistama konkreetsele menüüle, et selle kaudu "omadustel" klõpsata. Real "objekt" peate lisama käsu - / legacylogin. Ja lõpuks salvestage muudatuste tõttu, mis tulenevad rakendusest.

Nüüd kuvatakse tänu uuele lingile ka rakendus vastavas versioonis, kuid Internet Exploreri iseseadistamist ei vajata samal ajal. Vaatame veel mõnda lahendust:

  • Nagu varem mainitud, võivad see olla viirused. Sel juhul on soovitatav kontrollida sülearvuti olemasolu tervikuna.

Tähelepanu! Ebaturvalise tarkvara puhul on suur tõenäosus.

  • Varem tasub ka veenduda, et viirusetõrje on värskendatud olekus ja on valmis nähtavaid nakkusi usaldusväärselt tuvastama. Kasulik on draiverid uuesti alla laadida. Selleks on kõige parem kontrollida ActiveX, JavaScripti ja DirectX värskendusi. Pärast protseduuri peate seadme kindlasti taaskäivitama ja proovima saidi uuesti sisse lülitada.
  • Muud kui see, et võib-olla on teil kettal liiga palju prügi. Sel juhul on selle puhastamiseks soovitatav kasutada utiliiti, näiteks CCleaner. Ajami C indikaatorite kasutamisel on võimalik võõrast materjalist käsitsi lahti saada. See tähendab, et ülemineku tõttu üldisele paigutusele peate kontrollima kõik ruudud ja klõpsama nuppu "Salvesta".
  • Ja võib-olla viimane viis probleemi lahendamiseks enamikul juhtudel on täielik eemaldamine või uuesti installimine. See protseduur koosneb järgmistest etappidest. Peate eelnevalt tutvuma jaotisega "minu / see arvuti". Saadud ala ülaosas leiate rea "programmi kustutamine või muutmine". Seetõttu on oluline sellel klõpsata. Avaneb kõigi saadaolevate rakenduste loend. Nende seas peate leidma, mida soovite, ja märkima selle lähedal sõna "kustuta". Pärast seda saate uusima mudeli uuesti installida ja käivitada. Seetõttu on tungivalt soovitatav mitte unustada värskendusi, vaid need õigeaegselt alla laadida.

Appi! Töötage ainult ametlike platvormide linkidega.

Jäta Oma Kommentaar