Ostsite lihaveski, kuid taipasite hiljem, et kaup teile ei sobi. Sellel on tavaliselt kaks põhjust. Esimene on see, kui toode ei vastanud spetsifikatsioonidele või sa lihtsalt taipasid, et sul pole seda vaja. Teine olukord, kui kaup osutus defektseks: täielikult mittetöötavaks või osaliselt puuduseks. Mida teha sellistes olukordades? Kas ma saan raha tagasi saada?
Ostja ostis hakklihamasina, mis on täielikult töövalmis: sellel pole hakke, see on kvaliteetne ja töötab segamatult, kuid isiklikel põhjustel muutis ta meelt.
Põhjuseid võib olla palju: mulle ei meeldinud värv, polnud vajadust, andis samal ajal teise ühiku ja nii edasi.
TÄHTIS! Ilma abiellumiseta tagasipöördumise põhjust ei pea täpsustama, sõnastus "ei vasta isiklikele eelistustele" peaks töötajaid rahuldama.
Seaduse järgi ei pea kauplus teile töötava mudeli jaoks raha andma. Sellegipoolest on tagasituleku rakendamiseks mõned viisid.:
- Vahetus teise toote vastu. Asendage mõistliku hinnaga teine toode - see on kaupluse jaoks lihtne. Enamasti ei taha juhtkond konflikti õhutada ja neil on lihtsam neid täita.
- Võite nõuda, et toote ostmisel ei olnud kogu teavet esitatud. Näiteks ei tehtud ettepanekut väljastada garantiikaarti.
Igal juhul tasub käituda sõbralikult, sest lihahakkuri ostmise osas meelt ei määranud kauplus, seepärast peaksid mõlemad pooled läbirääkimiste tulemusel rahule jääma.
Töötava lihaveski tagastamise tingimused
- kontrollige;
- kast pole kahjustatud;
- silte, silte ja pitsateid ei eemaldata;
- jahvati korpusel endal pole kahjustusi;
- mootori ja muude osade täielik töörežiim;
- ostu päevast pole möödunud rohkem kui kaks nädalat.
ABI! Tšeki kaotamise korral on võimalik kaupa ka tagastada, selleks vajate mitut tunnistajat ja tõendite saamiseks võite küsida ka saalis asuvalt videokaameralt.
Töötava lihaveski tagastamise tingimused
Lihamasina täiuslikus korras tagastamine, peate raha saama hiljemalt 3 päeva pärast. Praktikas venib see kuni 10 päeva, kuna pood teab, mis teile vastu tuleb, ja oskab teatud tingimusi dikteerida.
Kuidas abieluga lihvimismasinasse poodi tagasi pöörduda
Võite olla rahulik - seadus on täielikult tarbija poolel, kellel puudusega tootega ei vedanud. Isegi kui ostja on hakklihamasinat juba kasutanud, võib ta loota täielikule hüvitisele.
Milliseid defekte peetakse puudulikuks:
- esialgsed praod kehas;
- mootori mittetoimimine;
- kahjustatud juhtmed;
- käigu ülekandemehhanism ebaõnnestub;
- riknenud elektroonika;
- mis tahes osad on painutatud;
- tigu või adapterhülsi defekt.
Tagastamise tingimused
Poodi on oluline kaasa võtta:
- pass
- kassa tšekk;
- garantiikaart.
Kaupluse administraator kontrollib seadet ja otsustab viivitamatult tagasimakse välja anda või on vaja täiendavat ekspertiisi. Reeglina eelistavad töötajad teist võimalust. Nad saadavad seadme oma kulul spetsialistile kontrollimiseks. Kui tehase defekt leiab kinnitust, makstakse teile täielik tagasimakse. Kui ei, siis palutakse teil katta kõik seadmete kontrollimisega seotud rahalised kulud. Otsuse saate edasi kaevata juba kohtus.
Enne hakklihamasina ostmist tutvuge paljude mudelitega. Uurige ise, milliseid funktsioone teil vaja on, milline jõud on teile kasulik, milline suurus teile sobib. Lugege kindlasti arvustusi erinevatel saitidel, pidage nõu teadlike inimestega.
TÄHTIS! Lihamasina garantiiaeg ei tohiks olla lühem kui 1 aasta.
Pange tähele, et kodumasinatele on lisatud mitte ainult juhised, vaid ka dokumendid, mis kirjeldavad kõiki masina omadusi. Paluge konsultandil sisse lülitada hakklihamasin, et näha, kuidas see müra tekitab, kas heli on ühtlane.
Jäta Oma Kommentaar